Feedback

Die Feedback-Seite ermöglicht das Sammeln und Verwalten von Rückmeldungen, Fehlerberichten und Funktionswünschen. Hier können Sie den Status aller eingegangenen Meldungen verfolgen.

Feedback-Typen

Es gibt drei Arten von Feedback:

Typ	Beschreibung
Fehler	Technische Probleme oder Bugs in der Anwendung
Feedback	Allgemeine Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge
Funktionswunsch	Anfragen für neue Funktionen oder Erweiterungen

Prioritäten

Jedes Feedback wird mit einer Priorität versehen:

Niedrig - Kann bei Gelegenheit bearbeitet werden
Mittel - Normale Priorität
Hoch - Sollte zeitnah bearbeitet werden
Kritisch - Erfordert sofortige Aufmerksamkeit

Status

Der Status zeigt den Bearbeitungsfortschritt:

Status	Bedeutung
Offen	Neu eingegangen, noch nicht bearbeitet
In Prüfung	Wird aktuell analysiert
In Bearbeitung	Lösung wird implementiert
Rückfrage nötig	Weitere Informationen erforderlich
Erledigt	Bearbeitung abgeschlossen
Geschlossen	Keine weitere Aktion erforderlich

Portal-Herkunft

Die Portal-Spalte zeigt an, woher das Feedback stammt:

Office - Aus dem Office-Portal (Desktop)
Field - Aus der mobilen Field-App

Suche und Filter

Nutzen Sie die verfügbaren Filter, um Feedback zu finden:

Beschreibung - Suche nach Stichwörtern
Typ - Nach Feedback-Art filtern
Priorität - Nach Dringlichkeit filtern
Status - Nach Bearbeitungsstand filtern